Comprar para tu mascota es muy sencillo, rápido y seguro. Solo sigue estos pasos:
1. Explora y elige tus productos
Navega por nuestras categorías: Premios y Deshidratados, Ropa, Accesorios y más.
Haz clic en el producto que te interese para ver sus detalles.
Si compras ropa o accesorios (pecheras/bandanas): Consulta nuestra Guía de tallas en la descripción del producto y mide a tu mascota con una cinta métrica antes de seleccionar la talla.
2. Agrega al carrito
Selecciona la cantidad (y talla o variante, si aplica) y da clic en el botón "Agregar al carrito".
Puedes seguir navegando para agregar más artículos o dar clic en el icono del carrito para revisar tu pedido.
3. Inicia el proceso de pago
En el carrito, revisa que los productos, tallas y cantidades sean los correctos.
Haz clic en "Finalizar compra" o "Iniciar pago".
4. Ingresa tus datos de envío
Completa tu información de contacto y la dirección exacta a donde llegará tu paquete (asegúrate de incluir referencias de domicilio si es posible).
Selecciona la opción de envío que prefieras.
5. Selecciona tu método de pago
Elige la forma de pago que más te convenga:
Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express).
Pago en efectivo (Mercado Pago, OXXO).
Transferencia electrónica / SPEI.
6. Confirma tu pedido
Revisa que todos los datos de tu orden sean correctos y haz clic en "Pagar" o "Completar pedido".
¡Listo! Recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu compra y tu número de orden.
7. Rastreo y entrega
En cuanto tu pedido sea empacado y entregado a la mensajería, te enviaremos un correo con tu número de guía para que puedas rastrear el paquete hasta la puerta de tu casa.
¿Necesitas ayuda durante tu compra?
Si tienes dudas con las tallas, los ingredientes de nuestras galletas o el proceso de pago, escríbenos a lementinaga,[email protected]. ¡Con gusto te asesoramos!